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定制化的自助終端機到各行業(yè)中去
作者: 瀏覽量:967 次 發(fā)布時間 :2023-02-01 08:50:09
隨著科學技術的不斷進步,各行業(yè)的服務逐漸向智能化的方向發(fā)展。目前,很多行業(yè)以自助終端設備為載體,為客戶提供24小時的自助服務,在一定程度上增加了營業(yè)廳的辦事效率,而人流量多、窗口少、業(yè)務時間不足等問題也逐漸的被化解。在自助終端機的早期階段,由于國內信息建設的加快,各行各業(yè)的生產和服務效率需求不斷提高,自助終端機設備逐步從銀行、稅務等行業(yè)擴展到其他領域。
現今用自助終端機設備較多的要屬醫(yī)療領域了,醫(yī)療方面的自助終端機設備不僅支持建檔、掛號、打印報告單、信息查詢等功能,而且集成多種外設,支持就診/醫(yī)??ㄗR別、銀聯支付、微信或支付寶支付等功能。有效的節(jié)省排隊繳費時間,提升就診效率,緩解醫(yī)院內部的排隊狀況。除此之外,還支持在自助機上查詢醫(yī)院及醫(yī)生信息、支持查詢門診診療費用明細、檢查后可在自助結算區(qū)直接繳費,繳費后直接進行檢查、就診等,就診科室不需要提供繳費憑據,只需要刷的就診卡,即可查閱繳費信息。
對于現今的智慧營業(yè)廳,自助終端設備也占有一席之地,用戶可以通過身份證件在自助終端機上處理手機的多項業(yè)務,如停(復)機、查詢賬單、繳費充值、打印發(fā)票、設置來電提醒等,還可以選購開通手機號功能,通過增值開發(fā),可配套設備購買商品等其他增值服務。
對于現今的智慧營業(yè)廳,自助終端設備也占有一席之地,用戶可以通過身份證件在自助終端機上處理手機的多項業(yè)務,如停(復)機、查詢賬單、繳費充值、打印發(fā)票、設置來電提醒等,還可以選購開通手機號功能,通過增值開發(fā),可配套設備購買商品等其他增值服務。