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聯(lián)系天創(chuàng)科林:400-0890-116
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自助服務(wù),除必須在人工窗口辦理的業(yè)務(wù)外,其他可在政務(wù)自助終端辦理的業(yè)務(wù)均可自助完成。自己操作熟練的可以自己處理,不熟練的可以在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。身份證驗(yàn)證后,選擇需要辦理的業(yè)務(wù),然后按照提示一步一步操作,系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)辦理。處理成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成收據(jù)、序列號(hào)等相關(guān)信息。

實(shí)時(shí)評估,人們使用政務(wù)自助服務(wù)終端完成業(yè)務(wù)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)評估頁面。人們可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率等進(jìn)行實(shí)時(shí)評估,從而監(jiān)督員工的工作,增強(qiáng)與群眾的互動(dòng)。